Βρίσκεται στο κέντρο της Καλαμάτας, στην οδό Αριστομένους 28, με εισόδους από τις οδούς Νέδοντος και Αριστομένους.​

Για δεκαετίες στέγαζε τις διοικητικές υπηρεσίες του Δήμου και σήμερα συνεχίζει να εξυπηρετεί τους πολίτες και τους επισκέπτες με νέο ρόλο. Από το 2016, στο ισόγειό του λειτουργεί το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) 260, ενώ στεγάζει επίσης το Γραφείο Τουριστικών Πληροφοριών.

Οι ταξιδιώτες μπορούν να βρουν εδώ πληροφορίες για αξιοθέατα, διαδρομές, τοπικά προϊόντα, γαστρονομικές προτάσεις και να περιηγηθούν ψηφιακά μέσα από σύγχρονα info points. 

Το Ιστορικό Δημαρχείο Καλαμάτας αποτελεί έναν πολυλειτουργικό χώρο που συνδυάζει την ιστορική κληρονομιά με τη σύγχρονη εξυπηρέτηση, καθιστώντας το ιδανικό σημείο εκκίνησης για την εξερεύνηση της πόλης.